記載された情報だけでは、どのようにインストールできないのかが把握できない状態です。
何かエラーメッセージ等は表示されないでしょうか。
またリカバリーということですが、Windows Updateは行って最新の状態にはなっているでしょうか。
（特にService Pack 1が適用されているかどうかが影響する場合があります）
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