Re: ﾒｰﾙのｻﾎﾟｰﾄ受けるには
ご投稿ありがとうございます。 弊社では、弊社サイトからの技術的なご質問いただける窓口（サポートポータル）をご用意させていただいております。ご利用方法につきましては、以下のページをご参照ください。 サポートポータル（オンライン）からのお問合せ手順http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/6515.html?sdid=JS ZVM...
View Article12はavi非対応？
9所有して利用していたユーザーですがアップグレード版で先日12を購入し利用しました。 同条件でavi形式のホームビデオを編集しようとメディアを追加しようとすると12では音声ファイルのみの認識しかしません。9ではそのまま普通に利用できます。コーデックの問題なのか、はたまた12は非対応なのか回答お願いします。
View ArticlePremier Elements 12がうまく起動しない
Premier Elements 12が起動しません。 起動し、プロジェクトの画面になると「応答しません」になります。 よい改善方法等はないでしょうか。
View ArticleRe: 12はavi非対応？
ご投稿ありがとうございます。 AVI や MOV など、一部のファイル形式はコンテナファイル形式です。コンテナファイルに格納されているデータは、特定のコーデックによってエンコードされていま...
View ArticleRe: 12はavi非対応？
ご返答ありがとうございます。教えていただいた方法を使っても一向に改善される様子はありませんでした。「サポートされていないファイルです」という表示が出てしまっているためおそらく12では動画として利用することは不可能なんだと気づきました。おとなしく9を使わせていただきます。ありがとうございました。
View ArticleRe: 空のBD-Rを認識しない
私も同様の症状で困っております。内臓ドライブではBD-R空ディスクを認識せず、外付けでは認識します。また内蔵ドライブでもほかのソフトならBD-R空ディスクを認識します。 同じ方法を試してみようと思いますが「インテル ラピッド ストレージ テクノロジー」はどこで入手できますか？教えていただきたく。よろしくお願いします。
View ArticleRe: 空のBD-Rを認識しない
内蔵が使えないと不便ですよね。 https://downloadcenter.intel.com/confirm.aspx?httpDown=http://download mirror.intel.com/23496/eng/SetupRST.exe&lang=jpn&Dwnldid=23496&Product...
View ArticleRe: 空のBD-Rを認識しない
ありがとうございます。他にも不具合があったので購入元に相談したところマザーボード初期不良の疑いありという事で預かりになりました。戻ってきたときに解決していなかった ら試してみます。
View Articleプレミアエレメンツ９を開こうとするとエラーが出ます。
macbook pro のソフトウェアOS X10.9.1を使っています。現在使用しているユーザーでアドビを開こうとするとPremiere Elements 9.0 has encountered an error.と出てしまいます。その後アプリが終了し、adobe premiere Elements...
View ArticleRe: プレミアエレメンツ９を開こうとするとエラーが出ます。
ご投稿いただきありがとうございます。 Premiere Elements 9につきましては、Mac OSX 10.7以降は、動作保証対象外となっております。10.9環境に正式対応しているのは、現行バージョンの12となります。 旧バージョンの対応 OS： Premiere Elementshttp://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/kb/5128.html...
View ArticleRe: プレミアエレメンツ９を開こうとするとエラーが出ます。
ご返信ありがとうございます。早速プレミアエレメンツ１２を購入しましたが、やはり９と同じメッセージが出てきてしまいます。また、他のユーザーアカウントではやはり開ける見たいです。個人的に今使用しているアカウントを継続したいので、原因と考えられるものがあれば教えて いただきたいです。 よろしくお願いします。
View ArticleRe: プレミアエレメンツ９を開こうとするとエラーが出ます。
お世話になっております。 Premiere Elements 12でも同様の起動トラブルが発生されていて、アカウントを変更すると改善するとのことですので、アクセス権のなんらかのトラブルが発生している可 能性があります。別の製品にはなりますが、After Effects CC...
View Articleプロジェクト設定や、環境設定を開くとフリーズする
こんばんは、PremiereElements12を使用して動画編集を行っている者です。 いつごろから発生した症状なのか把握できていないのですが、編集(E)タブの、プロジェクト設定（S)や環境設定（N)の中の項目、どれを選んでも設定ウインドウが開かないままフリーズしてしまいます。再インストールも試してみましたが、変化なく、環境設定ファイルを削除しても同じでした。...
View Article854x480の動画を出力できない
ニコニコ動画の解像度に合わせて、854x480の動画の出力しようとすると、画面が真っ黒で、映像が何も表示されません。最終エンコードは、別ソフトを使用しするので、無圧縮AVIでの出力です。その他の解像度(1280x720等)では、特に問題はありません。 ビデオエフェクトのスタビライザーを使用するので、1920x1080の元映像より小さい解像度で動画を作りたいのですが、解像度変更は一度済ませたいです。...
View Articleディスクメニューだけが低画質になる
ディスクに書き出したときメニュー画面だけがかなりの低画質になります。サムネールの下のタイトルが読めないくらいの低画質です。どこかの設定が間違っているのでしょうか？...
View ArticleDVDに書き出した映像の両端（左右）が黒い帯が表示される
DVDに書き出した際、映像の両端（左右）に黒い帯が表示されます。 ・DVDへの書き出しの際、以下に設定しています。プリセット：NTSC ワイドスクリーン Dolby DVD画質：空き容量にコンテンツを合わせる ・編集に使用したメディアデータ画像サイズ：1920×1080フレームレート：29.97ソースのオーディオ形式：48000Hz 圧縮-ステレオピクセル縦横比：1.0...
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photoshopのスライドショーを読み込む際の問題
Photoshop Elements12＆プレミアElements12を使用しています。pseでスライドショーを作成、「出力」→「preで編集」でデータをpr eに転送すると、一部の写真がオリジナル（下図左側）のものから右側のように変形します。設定の問題でしょうか？
View ArticleRe: プレミアエレメンツ９を開こうとするとエラーが出ます。
Mavericksでの起動トラブルなら、Premiere Proのフォーラムで紹介されていた、以下の方法も試してみる価値はあると思います。 --------------------------------------------Adobe Media Encoder CC crashes on launch |...
View Articleプレビューの画質が良くしたいです
Premire element11、Windows7を使って、avi形式の動画(サイズ988×664、30フレーム/秒)を読み込み、シーンラインにクリップ として組み込んだのですが、プレビュー画質が悪く、文字がぼやけています。ワークエリアをレンダリングや、インターレースの解除を試しましたが、あま...
View ArticleAdobe Application Managerによるアップデートが失敗する
当方premier elements 12 & photoshop elements 12を購入したものです。先日タスクバーの通知にAdobe Application Managerによるソフトのアップデートの通知が出たのでアップデートをしようと思ったのですが、「Adobe Application Managerが破損している可能性があります」と表示が出ました。そこで、指示に従いAdobe...
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