この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
PremiereElements 11のヘルプが、ネットワーク環境によってはアクセスがうまくいかず、開けないことがあります。
以下のページから、直接ご参照くださいますようお願いいたします。
Adobe Premiere Elements ヘルプ / ヘルプとチュートリアル
http://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/topics.html?sdid=JSZVM
なにか疑問点・トラブルがありましたら、こちらのフォーラムへ投稿いただければ、私も出来る限り答えさせて頂きたいと思います。
（私よりももっと詳しい一般の方からの投稿の方が、お役に立つことも多々あるかと存じます。その時はどうかご容赦ください。）
これからもアドビシステムズ製品をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます！