Quantcast
Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - Premiere Elementsコミュニティフォーラム (Japan)
Viewing all articles
Browse latest Browse all 7861

Re: premiere elemennts 14を購入しましたが、DVDの書き込みができません。

$
0
0

こんにちは、昇森40915625さん

 

Premiere Elements 13はWindows 10で動作保証されていませんので(下記リンク)、正常に動作しない可能性があります。

Adobe Premiere Elements を最適に実行するための必要システム構成

 

また、Adobeからは下記リンクの文書がリリースされています。そこには、「予期しないトラブルが発生する可能性が考えらえます。」という記載があります。

【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

 

この関係で、Premiere Elements 13で書き込み出来なくなった可能性があります。

Premiere Elements 14では13のトラブルを引きづっているのではないかと思います。

 

対応策

①Adobeの技術文書「プロジェクトファイルが正常に開かない場合の対処方法」(下記リンク)の「A-3. 環境設定のリセット」を試してみます。

プロジェクトファイルが正常に開かない場合の対処方法(Windows 版 Premiere Elements 14) 

 

②上記①で直らなかったら、環境設定のリセットを行ってから、ライセンス認証解除してアンインストールし(下記リンク)、その後14を再インストールします。

プレミアエレメンツ14のアンインストール(Windows 版) « Elements ブログ

 

③上記②でも直らなかったら、OSをリカバリーしてから、14を再インストールします。


Viewing all articles
Browse latest Browse all 7861

Trending Articles