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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - Premiere Elementsコミュニティフォーラム (Japan)
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Re: スタイルの一覧が消えた(表示されない)

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お早うございます、宗彦菰82354475さん

 

>ついこの間まで何事もなく使えていたのですが、突然、スタイルの一覧が真っ白で何も表示されなくなりました。

これは、Windows 7の時は何事もなく使えていたが、Windows 10にアップグレードしてからこの症状が出たということでしょうか。

 

その場合なら、Windows 10にアップグレードしたのが原因と推定されます。

これは、Premiere Elements 11の動作保証OSは、Windows XP/Media Center/Vista/7/8で(下記リンク)、10では動作保証されておらず、正常に動作しない可能性があります。

必要システム構成:Adobe Premiere Elements 11

 

Adobeからは次のようなアナウンスがあります。

【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

 

対処方法は、次のようなことでしょうか。

①ダメ元で、環境設定ファイルの初期化→ライセンス認証の解除→アンインストール→再インストールを行なってみる。直れば万々歳です。でも次は異なるトラブルが発生するかも知れません。

環境設定ファイルの初期化は下記リンク「うまく動かない」の「A. 環境設定ファイルの再作成」に記載されています。この文書はPremiere Elements 10用に記載されていますので、フォルダーを「11.0」に読み替えてください。

うまく動かない(Windows 版 Premiere Elements 10)

ライセンス認証の解除以降は、下記リンクを参考にしてください。

プレミアエレメンツ11のアンインストール(Windows版) « Elements ブログ

②上記Adobeのアナウンスにも記載がありますが、元のOSに戻す(アップグレードしてから1カ月以内)。

③Premiere Elements 14にバージョンアップする。


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