Premiere Elements 12ですから最近使い出したということはないですよね。
以前はずっと正常に使用できていたが、この症状は最近出始めたのでしょうか。
もしそうだとすれば、症状が出始める前に変化点はありませんか。例えばOSをアップデートしたとか。
OSをアップデートした。⇒OSを元に戻します。
OSをアップデートしてない。⇒新しくプロジェクトを作成し、動画を取り込んでみます。
OKなら、トラブルを起こしたプロジェクトが破損している可能性があります。
やはりNGなら⇒下記リンクの「A. 環境設定ファイルの再作成」を行なってみます。
うまく動かない(Windows 版 Premiere Elements 12)
うまく動かない(Mac OS 版 Premiere Elements 12)
さらにNGなら⇒サインアウト後アンインストール+再インストールを行なってみます。