お世話になっております。
Premiere Elements 12のインストールに関する問題の新規文書が公開されましたので、お知らせいたします。
http://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/kb/cq02192108.html
Adobe Premiere Elements のインストール中に、「アクションをロールバックしています」と表示され、インストール処理が中断されることがございます。
この問題を解決するには以下のいずれかの操作を行います。
A. Adobe Bridge を終了します。
他の Adobe アプリケーションがインストールされている場合、バックグラウンドで実行されている Bridge によって処理が中断される可能性があります。タスクトレイ内の Bridge アイコンを右クリックし、「Bridge を終了」を選択してください。
B. ローカルハードディスクからのインストール（パッケージ版のみ）
インストールに必要なファイルを全てローカルハードディスクにコピーしてからインストールすることにより、正常にインストールが完了する可能性があります。以下の操作を行います。
2. 自動再生ダイアログボックスが表示された場合は、「フォルダーを開いてファイルを表示」を選択します。
3. 自動再生ダイアログボックスが表示されずにインストーラーが起動した場合は、インストーラーを終了してからエクスプローラーを起動し、DVD ドライブのアイコンを右クリックして「開く」を選択します。
例： C:\preinstaller など
C. インストーラーの確認（ダウンロード版のみ）
ダウンロードや解凍の処理が正常に完了していない場合、インストールを正常に完了できません。インストーラーが保存されているフォルダー内に、以下のフォルダーがあることを確認してください。 不足がある場合は、再度弊社 Web サイトからダウンロードし直してください。
- Deploy フォルダー
- Packages フォルダー
- Payloads フォルダー
- Resources フォルダー
- Set-up.exe ファイル
D. セキュリティソフトウェアの一時的な無効化
ウイルス対策ソフトウェアやファイアーウォールソフトウェアなどの常駐プログラムによって、 インストール処理が妨げられることがあります。これらのソフトウェアをあらかじめ一時的に無効にしてから、Premiere Elements をインストールしてください。ソフトウェアを無効にする方法については、付属のヘルプやマニュアルを参照してください。
E. インストール先のパスを確認
インストール先を初期設定の Program Files フォルダー以外に指定した場合、指定先のパスが長すぎるとエラーが発生する可能性があります。初期設定のフォルダーにインストールするか、または C:\PRE などの短いパスを指定してインストールしてくださ