有難うございました。どの答えも当てはまらないようです。質問説明が不十分だったためと思われます。改めてご説明いたします。
この問題の発端はE11を起動して、プロジェクトを取り込んだところ、モニター画面が真っ白でした。タイムラインの画像は問題なく表示されています。
タイムラインの画像をクリックするとモニター画面にタイムラインの画像が表示されますが、モニターを再生にするとモニター画面が真っ白にもどってしまいます。
音声は異常なく再生されています。
そこにNVIDIAのアップデートせよのとの、メッセージが出ました。アップデートしたところ解決しました。
1~2週間後再び同じ問題が発生しました。しかし、いままでプレミアエレメンツ9では同じ問題を経験したことがないので、
もしかして11が不具合が発生しているのではないかと思い、11をインストールしなおしましたところ、
今度はインストーラーをクリックしたところで、インストールが拒否されました。
理由はエラー150であるとのメッセージ。いろいろやってみましたが、11をインストールすることもできません。解決方法を教えてください。